Un service DATASKIA est une capacité opérationnelle mobilisée dans une solution. Les services ne sont pas des livrables isolés : ils se combinent selon le problème documenté, l'architecture cible et la transformation requise.
02 — Capability Map
Six operational capabilities
Les quatre familles de Solutions décrivent les systèmes que DATASKIA peut concevoir en réponse à une situation. Les Services décrivent autre chose : les capacités opérationnelles qui permettent de construire, structurer ou faire évoluer ces systèmes.
Knowledge Architecture, AI Strategy, Workflow Engineering, Documentation Systems, Automation et Governance peuvent être mobilisés séparément ou combinés selon le besoin. Une Solution peut ainsi réunir plusieurs Services sans qu’il existe de correspondance fixe entre une famille de Solutions et une capacité particulière.
Cette distinction permet de composer une intervention à partir de ce que la situation exige réellement, plutôt que d’appliquer une offre prédéfinie.
Capacité mobilisable
Capacité mobilisable
Capacité mobilisable
Capacité mobilisable
Capacité mobilisable
Capacité mobilisable
03 — Service Catalogue
Six services
Définition
Structure l'information, ses relations et ses règles d'organisation pour la rendre accessible et réutilisable.
Ce que cette capacité permet
Une connaissance retrouvable, maintenable et transmissible.
Quand elle devient pertinente
Quand l'information existe mais ne circule pas suffisamment pour être comprise ou réutilisée.
Peut contribuer à
Knowledge Engineering · Content Systems
Définition
Détermine où, pourquoi et sous quelles conditions l'IA est pertinente.
Ce que cette capacité permet
Une décision argumentée sur l'usage, la valeur, les contraintes, les données, les risques, l'intégration et la mesure.
Quand elle devient pertinente
Quand une organisation doit décider si et comment l'IA peut augmenter une capacité.
Peut contribuer à
AI Operating Systems
Définition
Observe, modélise et structure les flux entre personnes, informations, outils et systèmes.
Ce que cette capacité permet
Un fonctionnement explicite, transmissible et améliorable.
Quand elle devient pertinente
Quand le travail dépend d'un savoir implicite ou de relations mal définies entre systèmes.
Peut contribuer à
AI Operating Systems · AI Workflow Design
Définition
Conçoit la manière dont un système produit, organise, maintient et transmet sa documentation.
Ce que cette capacité permet
Une documentation opérationnelle qui reste utile dans le temps.
Quand elle devient pertinente
Quand les documents existent sans règles communes de production, de maintenance ou de transmission.
Peut contribuer à
Knowledge Engineering · Content Systems
Définition
Automatise des opérations définies lorsque cette automatisation crée une valeur réelle.
Ce que cette capacité permet
Des flux plus stables là où une intervention manuelle peut être réduite avec discernement.
Quand elle devient pertinente
Quand le fonctionnement est suffisamment défini pour qu'une automatisation soit justifiée.
Peut contribuer à
AI Workflow Design
Définition
Définit règles, responsabilités, permissions, validation, contrôles, traçabilité et supervision humaine.
Ce que cette capacité permet
Un système encadré, responsable et capable d’évoluer, avec ou sans automatisation.
Quand elle devient pertinente
Quand les décisions, accès, risques ou responsabilités doivent être rendus explicites.
Peut contribuer à
AI Operating Systems
04 — Service Composition
Problem → Solution → Services
Les services contribuent à l'architecture d'une solution, puis à sa mise en œuvre. Leur composition dépend du problème : elle ne constitue pas une offre fixe.
Mobilise
AI Strategy + Governance + Workflow Engineering
Contribue à
Un cadre opératoire gouverné.
Mobilise
Knowledge Architecture + Documentation Systems
Contribue à
Une connaissance structurée.
Mobilise
Workflow Engineering + Automation
Contribue à
Un workflow explicite et reproductible.
Mobilise
Documentation Systems + Workflow Engineering
Contribue à
Un système de production cohérent.
05 — Delivery Model
Service lifecycle
06 — Engagement
Entry modes
Un diagnostic clarifié de votre situation permet d'identifier la capacité manquante et la combinaison de services appropriée. Le point de départ ne prédéfinit pas la solution.
Comprendre quelle capacité manque.
Définir l'architecture requise.
Construire ou configurer la capacité.
Permettre l'appropriation interne.
Mesurer et faire évoluer un système existant.
07 — Relations
Compose
Solutions
Les capacités opérationnelles mobilisées pour construire un système.
Opère par
Approche
Le modèle qui structure l'intervention.
Démontré par
Preuves
Les réalisations et résultats documentés.
Peut soutenir
Outils
Les outils et systèmes de l'écosystème DATASKIA.
Répond à
Pages problèmes
Expliqué dans
Bibliothèque
Les guides et référentiels associés.